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Los tiempos varían según la ubicación y disponibilidad del producto. Los detalles específicos se proporcionan al confirmar tu pedido.
Sí, nuestro equipo técnico está disponible para ayudarte con la instalación, configuración o mantenimiento de los productos adquiridos.
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Cada producto cuenta con una sección de detalles técnicos y documentos descargables, como manuales o certificaciones.
Sí, recibirás un número de seguimiento una vez que tu pedido sea enviado.
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Puedes devolver productos no utilizados dentro de 30 días desde la recepción. Consulta nuestra política de devoluciones para detalles.
Una vez que completes tu registro como cliente en nuestra plataforma, incluyendo tu CIF o NIF y la documentación requerida que acredite tu estatus como empresa o autónomo (por ejemplo, el modelo 036), nuestro equipo procederá a revisar tu perfil financiero. Podrás solicitar un crédito en cualquier momento, y en un plazo máximo de 7 días hábiles te informaremos si tu solicitud de crédito y caución ha sido aprobada. En caso de aprobación, te enviaremos el contrato con las condiciones definitivas para que lo firmes.
Una vez que completes el pago, recibirás automáticamente una factura electrónica en el correo electrónico que proporcionaste durante el registro. Además, tendrás la opción de descargar tu factura en cualquier momento desde tu área de cliente.
